プライバシーポリシー

制定日:2026年9月29日 改定日:2026年11月11日

犬猫総合製薬株式会社(以下「当社」)は、スマートフォン向けゲーム「うちの子ワン寿パズル」(以下「本アプリ」)における、利用者の情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

(1) 端末ごとの識別番号

本アプリは、はじめて通信するときに、無作為な識別番号を端末の中で作ります。氏名・メールアドレス・電話番号・位置情報などは取得しません。識別番号は、無料で作れる回数の管理、うちの子の絵の受付、ともだち機能、プレイの記録、購入の確認、データの引き継ぎに使います。あわせて、データの引き継ぎのため、端末ごとの番号(本アプリを入れた端末ごとに作る無作為な番号)を使います。

(2) うちの子の写真

写真から うちの子や、かぞくに むかえる子を作るとき、利用者が選んだ写真を正方形に切り取って描き直し、当社のサーバーへ送ります。描き直すため、写真に付いている位置情報などの付加情報は送りません。写真は、見た目の読み取りと絵の生成のために、第4条の外部サービスへ送ります。

(3) うちの子の情報

うちの子の名前、ペットの種類、性格、好きなもの・苦手なもの、飼い主の呼び方、誕生日(月日)など、利用者が入力した情報は、端末に保存します。その子らしいセリフを作るために、これらの情報をサーバー経由で外部サービスへ送ります(当社のサーバーには保存しません)。

(4) ともだち機能で公開する情報

ともだち機能を使うと、うちの子の名前、ペットの種類、性格タイプ、飼い主の呼び方、うちの子の絵、「うちの子ノート」の答え、なつき度を当社のサーバーに保存し、ともだちに表示します。あわせて、送り合った「あしあと」の記録(送った人・受け取った人・日付・受け取った時刻)、通報とブロックの記録を保存します。

(5) 友だち招待

友だち招待を使うと、招待コード、だれがだれを招待したか、招待コードを入れた時刻、条件を満たした時刻、特典を渡した時刻、16歳未満かどうか(利用者が答えた年齢の区分)、端末の確認の結果(その端末で特典を受け取ったことがあるか)を保存します。「LINEで送る」は、LINE の送る相手を選ぶ画面を開くだけで、送った相手や、LINE の友だちの一覧は当社に届きません。

友だち招待は、iPhone・iPad 版で提供しています(Android 版では提供していません)。特典を1つの端末につき1回に限るため、Apple の DeviceCheck を使います。本アプリが Apple から受け取る使い捨ての印(端末の名前や番号は含みません)を当社のサーバーへ送り、当社のサーバーが Apple に問い合わせて、その端末で特典を受け取ったかどうかの記録(2ビット)を読み書きします。この記録は本アプリを削除しても端末ごとに残ります。

(6) プレイと利用状況の記録、エラーの記録

ステージの結果(クリア・失敗、使った手数、かかった時間、使った道具など)と、利用状況(起動・画面の切り替え・ステージの開始・購入の結果〈成功・失敗・キャンセル〉・うちの子を作る手順の進み具合など)を識別番号とともに送り、難易度の調整やサービスの改善に使います。また、本アプリの中でエラーが起きたときは、エラーの内容(エラーの文・発生した箇所・本アプリの版)を送り、不具合の調査に使います。

(7) 購入の情報

アプリ内の購入は、iPhone・iPad 版では Apple(App Store)、Android 版では Google(Google Play)が処理します。当社は、クレジットカード番号などの支払いの情報を受け取りません。アプリ内の品を購入したときは、購入を確かめ、同じ取引を二度受け取れないようにするため、Apple または Google が発行する取引の情報(取引番号・注文番号・商品番号・購入を確かめるための印など)をサーバーで確認して保存します。返金や取り消しがあったときは、その記録も保存します。あわせて、購入したジュエルの数と、ジュエルを使った記録(使った数・使った先・日時)を保存します(資金決済法にもとづく記録のため)。

(8) セーブデータの写しと、データの引き継ぎ

機種変更などでデータを引き継げるよう、本アプリが画面から離れたときなどに、セーブデータ(ゲームの進み具合、うちの子とかぞくの子の情報、持ち物など)と、写真から作ったうちの子・かぞくの子の絵を、識別番号・端末ごとの番号とともに当社のサーバーへ保存します(写し)。引き継ぎコードを作ると、コードと、利用者が決めたパスワードの印(元のパスワードに戻せない形)を保存します。iPhone・iPad 版で Apple でサインインで連携すると、Apple が発行する利用者ごとの識別子と、連携を取り消すための情報を保存します(氏名・メールアドレスは受け取りません)。

(9) お知らせ

本アプリのお知らせは、端末の中で予約して表示するものです。通知のための識別子(プッシュトークン)は取得しません。

(10) AI が作った絵・ことばの報告

うちの子の絵やセリフは AI が作ります。不適切なものが出たときは、本アプリの「せってい」→「AIの絵・ことばを報告」から当社へ知らせることができます(Android 版。iPhone・iPad 版は、次の更新から)。報告すると、報告の種類と理由(あらかじめ決めた中から えらんだもの)を、識別番号とともに保存し、確認と改善に使います。絵・写真・文そのものは、報告では送りません。

(10) お問い合わせ

お問い合わせをいただいた場合、メールアドレスとお問い合わせの内容を取得します。

なお、本アプリは広告を表示しません。利用状況とエラーの記録は当社のサーバーで扱い、利用状況を分析する外部のツールは使っていません。

2. 利用目的

  • うちの子の絵を作るため
  • うちの子らしいセリフを作るため
  • ともだち機能を提供し、不適切な内容の確認、通報への対応、ブロックを行うため
  • 友だち招待の特典を、条件を確かめて渡し、不正な受け取りを防ぐため
  • 無料で作れる回数と購入を管理し、不正な利用を防ぐため
  • ゲームの難易度の調整や、不具合の調査・改善のため
  • 機種変更などのときに、データを引き継げるようにするため
  • お問い合わせに対応するため

3. 保存する期間

  • 写真:絵を描き終えた時点(描けなかった場合はその時点)で、当社のサーバーから削除します。描いた絵も、端末へ渡すための一時的な保存(最長15分)のあと削除します。描いた絵は、利用者の端末に保存されます。
  • ともだち機能の情報:利用者から削除の依頼があるまで保存します。
  • 通報・ブロックの記録、あしあとの記録、プレイと利用状況の記録、エラーの記録、購入の情報:サービスの提供と改善に必要な期間、保存します。
  • 友だち招待の記録:特典の台帳として保存します。サーバーのデータを削除したときは、招待コードを削除し、招待の記録からは識別番号と端末ごとの番号を消して、記録だけを残します(同じ特典を二度受け取れないようにするため)。
  • セーブデータの写し:利用者が削除するまで保存します。本アプリの「せってい」→「データの 引き継ぎ」→「サーバーの データを けす」で、写し・引き継ぎコード・Apple でサインインの連携・ともだち機能の情報(あしあと・招待コードを含みます)を削除できます(Apple でサインインの連携は、Apple へ取り消しを伝えたうえで削除します)。
  • 引き継ぎコード:作ってから30日、または使った時点で削除します。
  • 端末に保存した情報(うちの子・かぞくの子の絵、セーブデータなど)は、本アプリを削除すると消えます。

4. 外部サービスの利用(業務の委託と、外国にある第三者への提供)

当社は、次の外部サービスへ、それぞれの目的に必要な範囲で情報を送ります。いずれも日本国外の事業者です。

OpenAI(米国)写真の読み取り、うちの子の絵の生成、セリフの作成、公開する名前と絵の確認。OpenAI の API へ送った情報は、同社の方針により、同社のモデルの学習には使われません(不正利用の監視のため、一定の期間保存されることがあります)。
fal(米国)OpenAI が混み合っているときの絵の生成(同じ種類のモデル)。画像はデータとして直接やりとりし、fal の保存領域には残さない方法で使います。
Railway(米国)当社のサーバーとデータベースの運用(サーバーの所在地:シンガポール)。
Apple(米国)本アプリ(iPhone・iPad 版)の配信と、アプリ内購入の処理。Apple でサインイン(連携した場合)。友だち招待の特典の端末の確認(DeviceCheck)。
Google(米国)本アプリ(Android 版)の配信と、アプリ内購入の処理・購入の確認(Google Play)。
Cloudflare(米国)このウェブサイトの配信。

米国・シンガポールの個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。各事業者は、個人情報の保護のための措置を講じています。

5. 第三者への提供

当社は、第4条の場合と、法令にもとづく場合を除き、利用者の同意なく、情報を第三者へ提供しません。

6. 安全のための取り組み

当社は、通信の暗号化、サーバーへ接続できる者の限定、不要になった情報の削除など、情報の漏えい・紛失を防ぐための措置を講じます。

7. お子さまの利用

未成年の方は、保護者の方の同意を得てから本アプリをご利用ください。写真を選ぶときや、ともだち機能を使うときは、保護者の方といっしょに設定をご確認ください。16歳未満の方は、友だち招待の特典の対象になりません。

8. 開示・訂正・削除のご依頼

当社のサーバーに保存している情報の開示・訂正・利用停止・削除(ともだち機能の情報の削除を含みます)をご希望の場合は、第10条の窓口へご連絡ください。セーブデータの写し・引き継ぎコード・Apple でサインインの連携・ともだち機能の情報は、本アプリの「せってい」→「データの 引き継ぎ」→「サーバーの データを けす」から、ご自身で削除することもできます。ともだち機能の情報は、アプリの「ともだち」に表示される ともだちコードをお知らせいただければ、確認のうえ削除します。

9. このポリシーの変更

このポリシーを変更するときは、このページでお知らせします。大きな変更のときは、本アプリの中でもお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

犬猫総合製薬株式会社 うちの子ワン寿パズル サポート窓口

東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F

[email protected]